用户服务协议
一、协议主体
二、服务内容
本公司为您提供国际期货交易咨询、开户指导、交易通道对接、市场资讯推送、客户服务支持等服务;
服务范围严格遵循香港证监会(SFC)监管要求,仅开展第 2 类(期货合约交易)及第 5 类(就期货合约提供意见)受规管活动。
三、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
有权对您的身份信息、交易资质进行审核,对不符合监管要求的用户拒绝提供服务;
应按照监管要求与本协议约定,为您提供合规、安全、高效的服务;
应保护您的个人隐私与交易信息安全,不得泄露、篡改相关信息;
有权根据监管政策或业务调整,变更或终止部分服务,变更前将提前 7 日在官网公示。
(二)乙方权利与义务
有权要求甲方提供约定的服务,对服务质量提出合理建议;
应提供真实、准确、完整的个人信息与资料,配合甲方完成合规审核;
应遵守香港证监会相关规定及本网站交易规则,不得利用本网站从事违法违规活动;
应妥善保管账户信息与交易密码,自行承担因信息泄露导致的损失;
应独立承担投资决策责任,不得要求甲方对投资损失承担赔偿责任。
四、协议终止
乙方可通过官方客服申请注销账户,账户注销后本协议自动终止;
乙方存在违法违规使用服务、提供虚假信息等行为的,甲方有权单方终止协议,并不退还已收取的服务费用(如有);
协议终止后,双方应遵守的保密义务、风险责任等条款仍继续有效。
五、免责条款
因不可抗力、监管政策调整、市场系统性风险等不可归责于甲方的原因导致服务中断或乙方损失的,甲方不承担责任;
乙方因自身操作失误、投资决策失误等导致的损失,甲方不承担责任;
本网站提供的市场资讯、研究报告仅为参考,不构成投资建议,乙方据此操作产生的损失由其自行承担。
六、争议解决
本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用香港特别行政区法律;
双方因本协议产生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,提交香港国际仲裁中心仲裁解决。


